Молодой и амбициозный психолог Арсений Стрелецкий уверен, что знает о человеческой психике всё. Его жизнь — это череда блестящих профессиональных побед и выстроенных по собственным правилам отношений, где нет места скучным обязательствам и глубоким чувствам. Всё меняется, когда в его кабинете появляется новая пациентка, Виктория. Она не вписывается ни в одну из известных ему классификаций, её случай бросает вызов всей его системе. Стрелецкий, привыкший сохранять холодную дистанцию, с ужасом осознаёт, что начинает эмоционально вовлекаться в судьбу этой женщины. Его попытки помочь Виктории «закрыть гештальт» — разобраться с незавершёнными отношениями из прошлого — оборачиваются против него самого. Он всё глубже погружается в её сложный внутренний мир, и вскоре границы между профессиональным долгом и личной жизнью начинают стремительно стираться, заставляя Арсения впервые задуматься о собственных нерешённых проблемах и демонах, которых он так тщательно пытался запереть в дальнем углу своего сознания. Первый сезон заканчивается на напряжённой ноте, оставляя зрителей в недоумении относительно будущего главных героев. Второй сезон подхватывает эту нить, но фокус смещается. Теперь Арсению предстоит не просто справляться с последствиями своего непрофессионального поступка, но и столкнуться с куда более серьёзными вызовами. В его практике появляются новые пациенты, чьи судьбы причудливым образом переплетаются с его собственной историей и с делом Виктории. Прошлое возвращается бумерангом, принося с собой старых знакомых и неразрешённые конфликты. Стрелецкий понимает, что для того чтобы по-настоящему помогать другим, ему必须先 исцелить себя. Сюжет ведёт героя через череду болезненных инсайтов, встреч с собственными страхами и попыток наладить разрушенные отношения. Финальные серии предлагают катарсис, но не в виде простого и однозначного хэппи-энда, а в форме обретения новой, более зрелой мудрости. Герои учатся принимать свою уязвимость, прощать ошибки — как чужие, так и свои собственные — и находить силы двигаться дальше, осознав, что гештальт — это не всегда про то, чтобы раз и навсегда «закрыть» chapter жизни, иногда это про то, чтобы научиться жить с ним в мире.